奋战“双过半”|物业公司下好“三步棋”,打好提质增效“组合拳”
来源:物业公司 作者:贾雯茹 日期:2025-04-29

4月份,物业公司继续深入贯彻落实集团公司、物资集团2025年度工作会议精神,公司上下同心、奋力拼搏、实干担当、攻坚克难,锚定全年目标,以起步就是决战的姿态,扎实推进各项工作,下好经营、服务、安全“三步棋”打好提质增效“组合拳”,为顺利完成年度经营目标任务奠定了坚实基础。

聚焦经营创效,下好“先手棋”

物业公司以精细化管理为核心、以全员管理为抓手,不断提升核心竞争力,聚焦市场开发,下好经营创效“先手棋”,稳步推动项目落地见效,全力实现市场开拓质效提升。唐韵分公司圆满承接了兵团党校大数据培训班、国投集团青年干部培训班、华夏银行党校培训班等优质客户的培训业务,市场业务拓展也取得了重点突破。福地项目部利用福地大厦一层东侧空闲区域,成功拓展多种经营,承接南航空厨大唐集团店项目,通过优化资源配置,创新经营模式,实现资源利用效率提升,项目运营成本降低,进一步提升服务水平和管理效率,降低管理成本,助力公司精细化管理再上新台阶。

聚焦服务提升,下好“常效棋”

物业公司始终坚持以客户服务为中心,客户需求为导向,不断优化服务流程,提高服务标准,下好服务品质提升“常效棋”。唐韵分公司将“要我来”向“我要来”服务理念贯穿上下,针对重大会议及培训,制定专项方案,推行“全过程管家式”服务,完成了从传统的会务组织和服务保障向全流程专业化服务转变。各物业项目部通过强化客服员工培训,提升服务技能和职业素养,细化会前准备、会中服务流程以及会后收尾细节,持续完善会议服务保障机制,优化与业主沟通机制,满足各类接待的多元化服务需求,确保为客户提供专业、高效、贴心的会议服务。同时,为应对即将到来的制冷季,组织人员对大厦制冷系统所有设备进行深度检修,全力保障中央空调系统高效、安全、稳定运行。

聚焦安全管理,下好“关键棋”

物业公司始终将安全工作放在首位,压实责任链条,提升安全生产治理能力,下好安全管理“关键棋”。创新安全管理模式,坚持“安全无小事”原则,以“零容忍”态度狠抓细节管理,让安全工作真正做到横向到边、纵向到底,不留任何死角。持续开展春季安全检查,对消防设施、制冷设备、电梯设备等关键、重点区域进行“拉网式”专项检查,对排查出的各项隐患问题列入隐患清单管理,明确责任人、整改时限、列整改计划、制定整改措施,确保设施设备安全运行。紧抓员工安全教育培训,以增强安全意识和应急处理能力为重心,定期开展安全培训和演练,坚决守牢安全底线,时刻系牢增效“安全带”。在防范应对极端大风天气期间,各在京单位全面排查、加固设备设施,储备应急物资,加强值班值守,实时传递预警信息,全力守护辖区安全防线,为业主筑起坚实的安全屏障。

路阻且长行则将至,心齐且坚做则必成。下一步,物业公司将继续深入贯彻落实物资集团有关决策部署,锚定目标、咬紧时序,积极拓宽经营范围,持续深耕创收领域,努力在市场开拓上实现新突破,在创新创优上再上新台阶,在品质提升上展现新气象,为物资集团高质量发展作出新的更大贡献。

    

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