这是一支勇于在物资体制机制改革与发展中觅得商机的专业化商贸物流队伍，他们积极响应上级单位“极致专业化、真正市场化”的工作要求，变被动为主动，闯出了内树服务外树品牌适应市场的新路子。近三年来，对外承接业务稳步增长，已实现西北区域多家省份外部市场业务零的突破，成绩的背后更有着一段鲜为人知的开拓历程……

转变观念立潮头

2022年年初，与宁夏电力投资集团有限公司签署采购代理服务和电商平台使用合同后，有人说，做好系统内采购代理服务就行了，何必去端市场的“饭碗”？也有人说，西北区域各发电单位本来都有各自的物资采购体系，开拓市场就是费力不讨好的事情……这是当时中国水利电力物资西安有限公司(以下简称中水物资西安公司)闯荡物资采购代理服务市场的一幕。该公司领导班子清晰地认识到长期处于国企的舒适圈导致人员观念陈旧、竞争力弱，严重制约着市场开拓工作的进展，迫在眉睫的就是要因势利导，及时把职工从曾经引以为“铁饭碗”的旧观念中解放出来，全力以赴参与市场开拓工作。机遇不负有心人，中水物资西安公司积极响应物资集团整体战略部署，将市场开拓指标层层分解，并将指标细化至目标责任制中，要求各相关部门和省级项目部从招标采购代理、物资配送、现场物资代保管、电商平台推广等业务板块中积极寻找潜在客户，开拓系统外市场，并提出了走进外部市场的决策和发展战略，就是要敢于“赔本赚吆喝”，再靠服务口碑稳得住脚、扎得下根，打造区域品牌形象。

战略明确了，思想统一了，观念转变了，便真的走上了一条市场化业务的求索之路。在2022年3月拿下宁夏电力投资集团有限公司采购代理服务后，紧接着又接下了新疆区域系统外检修维护、预试清扫等采购业务的委托“订单”，陕西区域紧随其后……

工欲善其事，必先利其器。中水物资西安公司之所以能大胆地走进市场，这有赖于他们有着对发展大势的把握，有着对未来危机形势的准确预测，有着内外业务双循环的思想准备。只有思想观念立在了改革的潮头，才能有行动上的潮头之举。

精准服务闯市场

采购代理服务绝不仅仅是一纸合同，合同签订后高质量完成每次采购代理工作，不断完善充实服务内容才是树口碑的重中之重。

为切实将精准服务落到实处，中水物资西安公司会同电商公司多次开展实地回访。每次回访前，都会提前对接电商公司，再了解收集服务单位提出涉及采购的各类问题，并建立问题台账。准备充分后立即召开现场会逐一答复。针对提出增加挂牌交易模块功能，在回访现场进行细节沟通确认，并及时增加模块功能；针对新开工项目和重点项目的物资保障，即时根据工作量实际情况陆续增派人手；将其他电力行业的煤炭采购纳入集团电子商务平台服务，并通过竞价帮助其完成首次采购煤炭……

除了加强沟通外，中水物资西安公司从自身入手，不断按照服务单位所在省份要求，规范从业资格及资质。拿宁夏区域来说，在承接工作之初，第一时间完成在宁夏财政厅的注册工作，成功进入宁夏自治区采购代理机构清单，具备向宁夏区域内其他国有企业以及政府提供采购代理服务的条件；在2023年完成公共资源交易中心新旧锁更换及培训；在2024年3月初完成宁夏公共资源交易中心招标代理专职人员扩充……

走进市场，为中水物资西安人打开了一扇通往市场化业务的窗户;它又像一面镜子，照见了自身在开拓市场过程中方方面面的不足。

真正的市场是自己

面对采购代理服务规范化、标准化的市场要求，中水物资西安公司认识到：要想让“中水物资西安公司”这块品牌在西北区域立得响当当，关键是要持续实现品牌的价值。

做市场首先要做好自己——“我们只能适应市场，而不是让市场适应我们”。从一项采购计划的挂网、一个采购结果的审核开始，中水物资西安公司着重培养自己队伍的作风纪律、工作标准和服务理念。树形象，这是外闯市场的采购代理项目经理口中出现频率最高的一词，它体现了大家开疆拓土的市场意识和品牌意识，更是中水物资西安公司谋求自我生存与发展的一种明智之举。把采购挂网、组织评审、定期回访等每一个普通工作提高到打造品牌的高度来对待，让服务跟着市场走，让服务文化跟着市场走。这步棋，走出了中水物资西安公司的品牌意识，也走出了中水物资西安公司的对外形象。用硬实力闯天下，用高素质打江山，才能在市场化进程中牌子硬，叫得响，也才能在经过成长的历炼后收获实力的积累。