梦想是心灵的灯塔，照亮前行的道路。无论风雨多大，只要心有梦想，就能找到属于自己的方向。每一次起航，都是对自己的超越，每一次挑战，都是对梦的向往，在发展的航路上，一次次突破，一次次超越，皆为实现百强企业的愿望。

2024年，物业公司唐韵分公司在物资集团党委的坚强领导下，在全体兴源物业人的共同努力下，唐韵会议中心强管理，重服务，拓市场，提效益，一路破茧成蝶、涅槃重生。2024年唐韵分公司取得了骄人的业绩，全年172场会议，接待客户58470人次，获得好评如潮，连续收到多封客户感谢信。会议中心时隔5年再次成功入围中央企业会议定点单位；荣获2024年第十七届中国最佳酒店大奖之最佳会议度假酒店，年度利润同比增长42.24%，这更加提振了他们对发展的信心。

兴源物业人在追求卓越的道路上，始终坚韧不拔！每一次服务任务，都是一个全新的考验，“我能，我行，我上！”，他们吹响号角，奔赴一线，将“服务是生存之本”的理念融入了你我他！

今天我们就来讲讲唐韵会议中心餐饮部经理王月铎的故事。

2024年4月，唐韵会议中心承接到国家部委大型会议，这对唐韵会议中心的接待能力提出了严峻考验，尤其是在会务接待中更显人手短缺，王月铎作为餐饮部的经理看在眼里，急在心中，在安排好一日三餐的前提下主动请缨伸出援助之手，凭着自己有过会务服务的扎实功底，在做好本职工作的基础上，积极支援客服部工作，身兼两职，这一干就是一个月，那段时间里，她以单位为家，每天行走两万步的记录便是她工作的真实写照……每天直到深夜才得以松口气儿。4月12日那天本来是答应孩子下班后陪孩子过生日的，结果那天晚上紧张的工作让她忘记了承诺，回到家时已是午夜，望着爬在餐桌上已经睡着的孩子和旁边还没有拆封的生日蛋糕，她才想起对孩子的承诺，一种愧疚涌上心头，她的爱人说，孩子一定要坚持等你回来一起切蛋糕，说什么也不同意打开……王月铎再也无法控制自己的情绪，泪珠夺框而出……这就是唐韵人的奉献，这就是兴源物业人的素养。 “服务是生存之本”的理念在这一刻让他们做出抉择……

2024年在承接系统外某大型会议期间，一位客人突发心绞痛，情况危急！餐饮部经理王月铎接到通知后火速联系了医院，并在参与救治的过程中悉心陪护、关怀备至！由于客人远在外地的亲属无法前来，王月铎就以电话和短信的形式，随时向家属反馈医疗进程。在争分夺秒抢救之际，王月铎征得家属同意，果断地在手术单上签了字。正是由于处理及时，手术取得圆满成功！事后，她的女儿饱含感激之情，在来信中写道：“感谢您们的帮助，让这一件不幸的事化为万幸...”

 “但凡经手，力争最好”是她们工作的追求， “用心做事，超越预期”是她们的奋斗目标，在迈向高端服务的道路上她们信心百倍、志存高远。正是有着王月铎这样以企业为家、待客为亲人的兴源物业人，会议中心获得了包括集团公司在内的多方好评。

在建设行业百强企业的发展道路上，他们秉承追求卓越，勇争一流，砥砺奋进，诠释着身为物资人、兴源物业人乘风破万里的远大理想。他们置身于改革洪流中，将继续在新时代大唐卓越文化的领航下，奋勇拼搏、开拓进取，在打造“兴源物业”品牌形象中，他们同心聚力、追求卓越。他们坚信，在物资集团党委的坚强指导下，在物业公司全体干部员工的通力协作下，兴源物业人一定可以跨越巅峰，再创辉煌！